
Что нужно делать:
— убедитесь, что деньги действительно пришли на счёт через сайт или приложение банка. Мошенники могли прислать вам фейковое уведомление о переводе;
— с самого начала сохраняйте историю переписки с отправителем и не переводите ему деньги. Если получится, сделайте запись разговора;
— обязательно сообщите в банк о подозрительном пополнении счёта: через чат поддержки в официальном приложении или по номеру телефона, указанному на вашей карте. Дальше специалисты сами разберутся в ситуации: проведут проверку и спишут ошибочно зачисленные средства.
Больше полезных материалов смотрите на Объясняем.РФ (https://clck.ru/3MMqdf)